良いお客様を集めるために必要な
『サロンブランディング』
これって何？どういう意味？
例えばあなたが有名なブランドショップに
ショッピングに行ったとして下さい。
あなたの目的は？
そのブランドの何かを買うためじゃないですか
別のブランドのものはそこでは絶対に手に入らないことは
最初からわかっていますよね。
では
日用品を購入するためにドラッグストアに行きました
色んなメーカーの様々な種類のもので溢れていて
何を買おうか迷った経験ありませんか？
それで結局、何となく良さそうって理由で
買ったものの、いざ使ってみるとガッカリ・・・
どんな人でもあるあるだと思うんですが。
この例えで気付きますか？
『サロンブランディング』とは？
これだけ飽和している美容業界で
あなたのサロンに行かないと
購入できないものってありますか？
あなたのサロンでしか受けられないサービスって
ありますか？
お客様にとってあなたのサロンは美容室での
有名ブランドショップのポジションを取れていますか？
『サロンブランディング』とは？
あなたのサロンがお客様にとって特別な存在に
感じてもらう仕掛けのことを指します
どんなお客様でもウエルカム・・・
これはディスカウントストアやドラッグストアと
同じブランディングをしているんです。
小規模美容室はあれもこれも売るんではなく
『〇〇に特化したサロン』
『このサービスならここしかない』
このような
誰に提供する商品、サービスなのかがわかりやすく
その商品、サービスを求める人を集め
その商品、サービスも含めたサロンの価値が
そのサロンのブランドになっていき
その価値を高められれば高められる程
質の良いお客様を集客することが可能に
なっていきます。
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